استمارة البحث

11. التأثير على بناء السياسات

إعلان الأسباب التي تجعل من الضروري بناء سياسة ما أو تعديلها.

 

ويتضّمن ذلك:

لا يتم تلبية الحاجات الأساسيّة (مثلاً، لا يحصل الناس على الرعاية الصحيّة اللازمة)

العدل غائب عن التعاطي مع الناس (مثلاً، لا إمكانيّة لوصول الناس ذوي الإعاقات إلى الأماكن العامّة)

الموارد غير موزّعة بشكل عادل (مثلاً، الخدمات التعليمية محدودة أكثر في أحياء الفقر المركّز)

القوانين أو السياسات الحاليّة غير مطبّقة أو غير فعّالة (مثلاً، القوانين الحاليّة حول المياه النظيفة لا مطبّقة ولا فعّالة)

يمكن للتغييرات في السياسات أو القوانين أن تكون مُؤذية (مثلاً، يمكن لخطّة إلغاء الدوام الحر في شركة كبيرة أن تخفّف من قدرة الأهل على المكوث مع أولادهم)

الظروف القائمة أو الطارئة تهدّد الصحة والأمان والتعليم والرفاه (مثلاً، تهديدات جديدة من نشاط إرهابي)

الفصل 14، القسم 4: فهم حاجات الناس

الفصل 30، القسم 1: نظرة عامّة: إقلاع حملة مناداة

الفصل 30، القسم 2: مهارات البقاء للمنادين

الفصل 33، القسم 10: القواعد العامّة لتنظيم مناداة تشريعيّة

دراسة المسألة أو المشكلة التي يحاول تغيير السياسة أن يؤثّر عليها.

وضع عناوين الوقائع "والخرافات" والقيم المرتبطة بالمسألة. نبحث عن التالي:

نتائج أبحاث سابقة حول المشكلة أو المسألة

كيف تم حلّ مسائل مشابهة من خلال قرارات متعلّقة بالسياسات في أماكن أو منظمات أخرى

ما الأمور التي يعتبر المتأثرون بالمسألة أنّه "يجب أن تكون موجودة" في ظروف مثالية

ما الذي يعتقد الناس أنّه يُبقي على المشكلة، صحيحاً كان رأيهم أم غير صحيح

لائحة بمَن وما الذي يتأثّر بحال الأمور كما هي عليه اليوم. نطرح الأسئلة التالية:

كيف يتأثرون (مثلاً، يتم رفض 50 % مِن الذين يبحثون عن مكان في أحد ملاجئ "المتشردين" المحلية بسبب ضيق المكان)

ما الذي يلزم أن يجري التعاطي معه بشكل مختلف لتخفيف المشكلة (مثلاً، رصد الصعوبات التعلميّة لدى كافّة الأطفال لتحديد المشاكل التعلّمية باكراً والتعاطي معها)

تعريف المسألة أو السياسة الحالية بمصطلحات حياديّة وإنتاج حلول محتمَلة مرتبطة بالسياسة (مثلاً، يوجد عدد كبير من أطفال الطبقة العاملة الفقيرة لا يتمتّعون بأية تأمين صحي، فيجب أن يكون هنالك سياسة تضمن الرعاية الصحيّة المناسبة لكافّة الأطفال).

الفصل 30، القسم 3: فهم المسألة

الفصل 31، القسم 2: إجراء دراسات عن المسألة

الفصل 45، القسم 3: الإصغاء إلى الذين سلوكهم يهم

الفصل 17، القسم 3: تحديد المشكلة وتحليلها

الفصل 17، القسم 6: ابتكار الحلول واختيارها

الفصل 32، القسم 5: إعادة تأطير المسألة

بناءً على المعرفة عن المسألة أو المشكلة ومَن يؤثّر عليها، الإشارة إلى نوع السياسات المطلوب تطويرها وإلى إطار هذه السياسات.

ذلك يشمل التالي:

قوانين عامّة وقوانين محليّة (في البلدة أو المحافظة أو على المستوى الوطني)، (مثلاً، يُقدَّم إلى المجلس البلدي قانون محلّي يقضي بتأمين ملجأ أو مأوى لكل من يحتاج)

سياسات صارمة (في البلدة أو المحافظة أو على المستوى الوطني)، (مثلاً، يُقدّم إلى لجنة الصحة العامة والرفاه في المجلس التشريعي قانون عام يحمي نوعيّة المياه ويفرض عقوبات على الأوساخ والمواد السامّة التي تتسرب إلى منابع المياه)

أوامر تنفيذية من مسؤولين مُنتخَبين (مثلاً، يختار رئيس البلديّة يوماً يجعله يوم الخدمة العامّة المجتمعيّة لكافّة موظفي القطاع العام)

سياسات الأعمال والقواعد التنظيمية والأنظمة الداخليّة (مثلاً، تقدّم إلى مجلس المدراء في شركة أعمال سياسةٌ ما تسمح للموظفين بوقت مرن يتطوعون فيه بتعليم طفل أو بخدمة مجتمعيّة أخرى)

الفصل 24، القسم 7: تطوير الوصول إلى الصحة والخدمات الاجتماعية وتحسينه

الفصل 25، القسم 5: تغيير السياسات لزيادة تمويل الصحة المجتمعيّة والمبادرات التنموية

الفصل 46، القسم 15: اكتساب تمويل من القطاع العام

التصريح عما ستفعل مجموعتنا للتأثير على كل مرحلة من مراحل تطوير السياسة (مثلاً، وضع جدول الأعمال).

ما هي الغايات الواسعة المطلوب تحقيقها حتى نكون فعّالين؟

لفت انتباه الرأي العام وصانعي القرارات إلى المسألة، وتأطير المسائل وخيارات السياسات المتوفرة (مثلاً، تأمين مناظرة متعلّقة بالسياسات حول مسألة الرعاية الصحيّة للجميع، وتطوير النظرة إلى الخيارات حول السياسة وتأمين هذه الخيارات من أجل مد تغطية التأمين لتشمل فحص الأطفال الصحّي وخدمات وقائية أخرى) [مرحلة وضع جدول الأعمال]

التأثير على تبنّي الخيار المفضّل للسياسة (مثلاً، تثقيف صانعي القرار والضغط عليهم في ما يتصل بمعدل المنفعة العائدة من تقديم محفّزات ضرائبية لشركات الأعمال التي تؤمن أجراً كافياً للموظفين) [مرحلة تبنّي السياسة]

التأكّد من تطبيق فعّال للسياسات التي تمّ تبنّيها (مثلاً، التأكّد من أن قواعد أمان العمّال تنفَّذ بصرامة) [مرحلة تطبيق السياسة]

تقييم أثر السياسات التي تمّم تبنّيها وتكييفها بحسب الحاجة (مثلاً، تفحص السياسات لتأمين التعاطي العادل مع الأقليّات والتأكد من أن أحداث التمييز خفّت) [مرحلة تقييم السياسة]

الفصل 30، القسم 7: بناء خطة للمناداة

الفصل 45، القسم 5: تعزيز الوعي والاهتمام من خلال الاتصال

الفصل 4، القسم 1: بناء خطة لوضع مسائل الصحّة والتنمية المجتمعيين على الأجندة المحلية

الفصل 5، القسم 4: المناداة الخاصة بالنظم وتنظيم المجتمع المحلي

الفصل 34، القسم 6: تغيير منظور وسائل الإعلام إلى مسائل المجتمع المحلي

تحديد الموارد والمقدّرات التي ستُستخدم لبناء السياسة،

على أن تتضّمن ما يلي:

عدد الناس المتوافرين والملتزمين بالعمل على هذه المشكلة أو المسألة وأنواعهم

الموارد الماليّة المتوقّعة وتلك الموجودة حاليّاً

تكنولوجيا المعلومات والتسهيلات والموارد المادّية الأخرى المتوافرة

الدعم والمعلومات الإضافيّة اللازمة

مقدّرات أخرى يمكن أن تُستخدم لدعم الجهود (مثلاً، علاقات مع صانعي سياسات نافذين أو مع أشخاص بادروا سابقاً بجهود مماثلة)

الفصل 3، القسم 8: تحديد أرصدة المجتمع المحلي وموارده

الفصل 14، القسم 7: بناء العلاقات وإدامتها

الفصل 5، القسم 5: إنشاء ائتلاف (1): بدء ائتلاف

الإشارة إلى حلفاء وخصوم مُحتملين لجهودنا في تطوير السياسة.

تحديد حلفاء محتمَلين وكيف يمكنهم أن يدعموا الجهود (مثلاً، أعضاء مجموعات الاهتمام والمصالح المتأثرة بالمسألة، أو مسؤولين مُنتخَبين أو معيَّنين، أو أعضاء مجالس شركات أعمال لها سجل في دعم مسائل ذات صلة). نأخذ في  عين الاعتبار ما يلي:

الأفراد أو المنظمات الذين يتشاركون القيم أو المنخرطين في جهود ذات صلة

هؤلاء الذين يمكنهم أن يوفّروا لكم نوع الدعم اللازم (مثلاً، تشارك في الموارد أو جهود الضغط، أو تأمين دعم مالي)

تحديد الخصوم المُرَجّحين وكيف يمكن أن يقاوموا أو يعارضوا الجهود بسبب تداعيات سياساتكم المُقترحة:

إعلان أهداف المعارضة المُرجّحة بما فيها:

معارضة أو إيقاف التغييرات المُرادة (مثلاً، تغيير السياسة)

التهويل (مثلاً، على المنادين بالسياسة والحلفاء والمسؤولين المُنتخبين)

تخفيض الفعاليّة (مثلاً، الاستعاضة ببدائل أقل فعاليّة)

وضع إطار للتكتيكات التي يمكن أن تستخدمها المعارضة بما فيها التالي:

حرف المسار (مثلاً، "ليست مسؤوليتنا")

التأخير (مثلاً، انتظار طويل للمراجعة الإضافيّة)

الإنكار (مثلاً، "مشكلة غير حقيقيّة")

التقليل من أهمية القضية ("المشكلة ليست بالسوء المذكور")

التضليل (مثلاً، الادّعاء بأنّ لا معلومات متوافرة عن المشكلة)

التقسيم (مثلاً، محاولة جعل بعض أعضاء المجموعة يعارضون الآخرين)

التلطيف أو التهدئة (مثلاً، عرض بديل أقل فعاليّة)

إضعاف الثقة (مثلاً، تصنيف المنادين على أنهم "ليبراليون ذوو عقول خفيفة")

التدمير (مثلاً، بذل جهود لإيذاء مَن يدعم التغيير)

الصفقات (مثلاً، التشجيع على قبول بديل)

الإشارة إلى كيف يمكن مواجهة المعارضة، بما فيها الوسائل التالية:

فهم خصومنا ومنظورهم / غايتهم

تحويل السلبيات إلى إيجابيات (مثلاً، تحويل تكتيكات خصومنا لنزع المصداقيّة عنا إلى مسألة للطرح)

وضع جدول الأعمال أو إعادة تأطير المسألة (مثلاً، المسألة ليست حقوق المدخنين بل الحق في تنشّق هواء نظيف، وليست المسألة التحرّر من الحكومة لكن التحرّر من الحاجة)

إعلان استراتيجيّات خصومنا للرأي العام (مثلاً، هم يحاولون إنكار المشكلة ورمي المسؤولية على الآخرين)

وضع خصومنا في حال من فقدان التوازن (مثلاً، إثارة اتّهامات جديدة)

التعلّم من الماضي (مثلاً، فهم كيف كان الرد على تغييرٍ مقترح في مكان أو بلد آخر)

الاستعداد للتسوية (مثلاً، القبول بالبديل الأفضل المطروح)

الفصل 30، القسم 4: تمييز الحلفاء

الفصل 30، القسم 5: تحديد الخصوم

الفصل 35، القسم 2: كيفية الرد على الهجمات المضادّة

الفصل 3، القسم 14: تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات

تحديد المستهدَفين من جهود تغيير السياسات وعملائه ومقدّراتهم ومصالحهم.

وصف المستهدَفين من التغيير (أي الذين قد يتبنّون السياسات أو يطبّقوها) وما يمكنهم أن يفعلوا من أجل تغيير السياسة، وتبيان مصالحهم [يمكن أن يشمل المستهدفون المسؤولين المنتخَبين والمعيّنين وقادة الأعمال الذين يستطيعون التأثير على توزيع الموارد وتنظيم التجارة والبيئة ومنتجات عامّة أخرى]. يجب معرفة التالي:

المسائل التي كانت مهمّة لهم في الماضي (مثلاً، العائلة، أو الصحة والأمان، أو الأعمال المحليّة، أو مسائل نوعيّة الحياة)

لمَن يتبعون أو ممَّن يحتاجون إلى الدعم للمحافظة على مكانتهم (مثلاً، هل هم منتخبون بدعم من جزء معيّن من المجتمع المحلّي، أو هل عينّهم مسؤولون محدّدون)

وصف عملاء التغيير المحتملين (أي الذين يؤثّرون على صانعي السياسات) وما يمكن أن تكون مساهمتهم في جهود تغيير السياسات. تبيان مصالحهم [يمكن أن يشمل عملاء التغيير المنادين بالسياسات والضاغطين، ومجموعات مصالح متخصّصة، ومؤسسات الإرسال والإعلام المطبوع، والمسؤولين المُنتخَبين والمعيَّنين أو موظّفيهم]. يجب معرفة التالي:

مَن الذي يؤثِّرون عليه (مثلاً، على صانعي السياسات الذين يمكن أن يصوّتوا على سياسة ما أو يقترحوها، أو على رأي المجتمع المحلّي الأوسع)

ما الذي قد يجعلهم يعملون معنا لتحقيق غاياتنا

نحضّر أجوبة عن أسئلة مُتوقَّعة من المستهدفين وعملاء التغيير، تشمل التالي:

لماذا عليهم دعم سياستنا المُقترحة أو موقفنا

كيف يمكن لهم أن يستفيدوا من هذا الانخراط معنا (مثلاً، شعبيّة في انتخابات ودعم من منظّمة ذات تأثير)

كيف تؤثّر المسألة عليهم أو على من يهمّونهم

ما الذي يمكن لهذه الوقفة أن تكلّفهم (الكلفة المُحتمَلة)

الفصل 14، القسم 6: التأثير على الناس

الفصل 6، القسم 2: استخدام مبادئ الإقناع

الفصل 33، القسم 11: تطوير علاقات متواصلة مع المشرّعين ومساعديهم

الفصل 18، القسم 3: تحديد أهداف التغيير وعملائه: من الذي يمكن أن ينتفع ومَن يمكنه المساعدة؟

اختيار الاستراتيجيات وخطة التحرك التي ستُستخدم وفقاً للغاية الواسعة لجهود بناء السياسة (النقطة 3).

هذا يتضمن:

البحث والتحقيق في السياسة

دراسة المسألة (مثلاً، بحث حول تأثير نوعيّة المياه على نتائج صحّة الأطفال)

جمع المعلومات عن الرأي العام (مثلاً، إجراء مسح في منازل الحي/القرية حول مشاكل السير على الطريق)

المطالبة بالمحاسبة (مثلاً، تحديد العوامل والأشخاص الذين يتمسّكون بالسياسة الحالية المتعلّقة بنشر المعرفة عن الصحة الإنجابيّة في المدارس)

توثيق شكاوي المتأثّرين (مثلاً، سؤال العاطلين عن العمل عن العوائق التي تَحُول دون توظيفهم)

التصرف كحرّاس (مثلاً، الإعلان عن كيفيّة تأثير المسألة علينا وعلى المجتمع المحلّي)

بناء العلاقات وتثقيف صانعي القرار

التقدّم بإطراءات شخصيّة (مثلاً، كتابة رسالة إلى محرّر الجريدة المحليّة والثناء على جهود أعضاء المجلس في طرح موضوع التشرّد)

تنظيم احتفالات (مثلاً، حفلة في حديقة عامّة للاحتفال بتجديد التجهيزات الترفيهيّة)

تطوير الخيارات المتعلّقة بالسياسة واقتراحات التطبيق أو صقلها (مثلاً، تنظيم اجتماع لعرض المردود من السكّان عن تغيير سياسة مقترح يؤثّر على قيم المُلْكية محلياً)

إقامة اتصالات وطلبات مشاركة (مثلاً، الاتصال بصانعي القرار وتطويع معرفة منظمتنا وتحليلها للمسألة)

تحضير أوراق عن الواقع (مثلاً، جمع ورقة وقائع عن نسبة العنف المنزلي في المدينة ومدى توفّر الدعم)

توفير تثقيف عام (مثلاً، تقديم عروض مختصرة في منابر عامّة لزيادة الالتفات إلى قضيتنا من قبل العامّة)

تأمين مردود  بنّاء من الناس (مثلاً، اقتراحات بسياسات بديلة)

تثقيف صانعي القرار (والضغط عليهم) (مثلاً، الاجتماع مع صانعي القرار وموظفيهم لعرض أوراق الوقائع ونتائج المسوح المحليّة)

تحريك الدعم العام

رعاية جلسات عامّة (مثلاً، تنظيم منبر عام في مدرسة محليّة لمناقشة الحوادث المتعلقة بالتنمّر والبلطجة المتزايدة في المدارس)

القيام بحملة كتابة رسائل (مثلاً، الاتصال بالسكان المحليين والطلب منهم مراسلة المجلس البلدي بما يخص جمع الزبالة والنظافة)

تنظيم حملة توقيعات على عريضة (تنظيم عريضة دعم لسياسة جديدة تقترح توفير مقاعد قرب مواقف الأوتوبيسات والتوجّه إلى الناس في المتاجر ومراكز التسوق الصغيرة للتوقيع عليها)

إجراء حملة تشجيع على الاقتراع (تنظيم جمع تأييد لضمان تصويت العموم على اقتراح خاص بجهود تحسين المجتمع المحلّي)

تسجيل الناخبين (مثلاً، وضع أكشاك للتسجيل أمام المتاجر المحلّية ومكاتب البريد لزيادة الناخبين المسجَّلين في دائرتنا)

إشراك الإعلام (مثلاً، تنظيم مؤتمر صحفي لجلب الانتباه إلى غياب مراكز التأهيل للنساء اللواتي يحتجن للعمل أو يواجهن مشكلات في الإدمان...)

جعل حضورنا لافتاً (في حال كان ذلك ضروريّاً)

نقد التحركات غير المحبَّذة (مثلاً، الدعوة إلى برنامج حوار محلّي والتصريح عن الأسباب التي تجعلنا  نعتقد أنّ وضعَ سقف لتعويضات التأمين الصحي غيرُ حكيم)

التعبير عن المعارضة أمام العموم (مثلاً، كتابة مقال أو رأي في الجريدة المحلّية نذكُر فيه لماذا تحارب منظمتنا بيع أرض الحديقة العامّة للقطاع الخاص بحجة أنها استراتيجية لجمع الأموال)

تذكير المسؤولين (مثلاً، الاتصال بمَن صوّت لسياسة ما وإعلامهم عن التبعات السلبيّة التي نتجت عن هذه السياسة)

إقامة برنامج أو نظام بديل (إقامة نموذج لبرنامج اهتمام ورعاية في الرحلة الأخيرة من الحياة في المجتمع المحلّي)

تنظيم عروض عامّة (مثلاً، احتجاج خارج مجلس البلديّة للفت الانتباه إلى أيّام إنذار عن الاحتباس الحراري أو انتشار تلوث ماء الشرب في السنة الماضية وتأثير ذلك على صحة السكان)

التقدّم بشكوى رسميّة (مثلاً، إعداد ملف لشكوى عن سوء إدارة رمي النفايات في الأماكن العامّة في المدينة)

تنظيم عرض إعلامي (مثلاً، إقناع مراسل جريدة محليّة بحضور منتدى عام حيثُ نطرح أسئلة على صانعي السياسات بناء على سجل تصويتهم على المسائل المتعلّقة بممارسات التوظيف العادلة أو توفير فرص عمل أو تحسين التعليم الرسمي)

المبادرة إلى تحرّك قانوني (مثلاً، متابعة تحرّك قانوني ضد شركة لرفضها توظيف مَن هم فوق الخمسين سنة أو الأشخاص المعوقين، بغض النظر عن قدراتهم وشهاداتهم وخبراتهم)

الفصل 32، القسم 4: تأمين مردود تصحيحي

الفصل 34، القسم 1: العمل مع وسائل الإعلام

الفصل 8، القسم 4: بناء استراتيجيات ناجحة: التخطيط للفوز

الفصل 30، القسم 7: بناء خطة من أجل المناداة

الفصل 33: تنظيم حملة تحرك مباشر

مراجعة أهداف السياسة والاستراتيجيات والتحركات المخطَّط لها للنظر في مدى ملاءمتها الوضع القائم.

ننظر في ما يلي:

هل توقيتها مناسب (أي هل هذا هو الوقت الصحيح لطرح المسألة؟)

استخدام الموارد المتوفّرة والحلفاء (أي هل نستفيد من نقاط قوّة المجموعة؟ من إشراك الحلفاء؟ من ردع المعارضين؟)

هل تتناسب مع أسلوب المجموعة (أي هل أعضاء المجموعة مرتاحون للنهج المتّبع؟)

المرونة (أي هل تسمح بالتكيّف مع الأوضاع المتغيّرة؟)

القابليّة للتطبيق (أي هل هي تُصحّح المشكلة الأصليّة أو مشكلة غياب المساواة؟)

الفصل 17، القسم 2: التفكير النقدي

بناء خطة عمل لتنفيذ الجهود المتعلّقة بالسياسة (مَن سيقوم بماذا ومتى).

نَصِف ما يلي:

ما التحرّك المحدّد الذي سيحصل (مثلاً، تنظيم حملة كتابة رسائل)؟

من سيقوم به؟

متى ستتم الخطّة أو لكم من الوقت تدوم؟

ما هي الموارد اللازمة(مثلاً، الأموال والموظفين) ؟

مَن يجب أن يعرف ماذا ممّا يجري (مثلاً، الإعلام المحلّي سيتم إعلامه عن جهودنا من أجل زيادة حضور صورتنا)؟

الفصل 8، القسم 5: بناء خطّة تحرّك

الفصل 30، القسم 1: نظرة عامّة: إقلاع حملة المناداة

عند التأثير على تبنّي السياسة أو على كيفيّة تطبيقها:

تحديد سوابق لسياسات (أو خيارات مشابهة سابقة) تمّ تبنّيها وتطبيقها في أوضاع مشابهة

وصف كيف لبّت خيارات السياسة مصالح المستهدفين المُحتملين والعملاء والمعارضين

وصف السمات الأساسيّة التي يجب أن تتضمّنها خيارات السياسة، بما فيها ما يلي:

معلومات عن المطلوب القيام به، ولماذا، وبأيّ كلفة متوقَّعة ولمن المنفعة

التسهيل والدعم اللذان يخفّضان الوقت والجهود ونفقات أخرى لدى المسؤولين عن تطبيقها

التنظيم والمراقبة ما يساعد على تأمين الالتزام وتطبيق عناصر جوهرية

حوافز تكافئ التغيير والتحسينات

كسب اجتماع مع مَن يستطيعون طرح السياسة أو من سينشطون في صياغة تطبيقها

الفصل 45، القسم 2: إجراء حملة تسويق اجتماعي

الفصل 33، القسم 10: القواعد العامّة لتنظيم مناداة تشريعيّة

عند تقدير تقييمنا جهود بناء السياسة

التصريح بوضوح عن أيّ مؤشرات يمكن أن تعني "النجاح" (مثلاً، في تبني خيارات السياسة المرغوبة، أو في تطبيق للسياسة أكثر إخلاصاً، أو في تحقيق نتائج على مدى أطول)

وصف كيف سنحصل على ما يمكننا من قياس النجاح (مثلاً، مراجعة السجلات، أو مقابلات مع مَن يطبّق ومع المتأثرين بال)

الإشارة إلى كيف ستعطي المجموعة معنى للنتائج (مثلاً، كيف سيتم تحليل المعلومات، أو كيف سينخرط المتأثرون في ترجمة المعلومات)

وصف كيف ستُستخدم المعلومات لتحسين السياسة (مثلاً، تأمين مردود عن النتائج للمسؤولين المنتخبين والمعيَّنين، أو تنظيم خلوات للموظفين التشريعيين لمراجعة التقدّم، والقيام بتعديلات على التطبيق أو وضع غايات لسياسة جديدة)

الفصل 36، القسم 1: إطار عمل لتقييم البرنامج

الفصل 36، القسم 5: بناء خطّة تقييم

التصريح عن الظروف التي ستجعلنا ننهي جهود تطوير السياسة(بحسب ما نراه مناسباً).

الاحتفال مع المتأثرين والمستثمَرين في المسألة، في حال نجحنا في التفاوض على سياسة مرغوبة أو في التأكّد من التطبيق.

في حال كانت المعارضة مؤثّرة، ننظر في التالي:

تأجيل التحرّك (مثلاً، إذا لم يكن هنالك أصوات كافية لدعم بناء مساكن بسعر منخفض، تأجيل التصويت)

التوسط في الاختلافات مع المعارضين (مثلاً، الاجتماع مع مَن يقومون بتطوير الأراضي، والنقاش معهم حول كيف يمكنهم أن يَبنوا دون الإضرار بمنابع المياه للمزارعين المحليين)

القيام بصفقة أو تسوية لتحقيق جزء من الهدف (مثلاً، في حال عدم توفّر مال أو دعم لتوسيع خدمات إعادة تأهيل النساء، نسأل عما إذا كان ممكناً ضمان نسبة من الخدمات الموجودة للنساء).

الفصل 45، القسم 8: مراقبة التقدّم وتكييف حملة التسويق الاجتماعي

الفصل 5، القسم 6: إنشاء ائتلاف (2): صيانة الائتلاف