استمارة البحث

16. إدامة العمل أو المبادرة

الخطوط العريضة المزوّدة بروابط مع الأدوات لتقييم المبادرة

اتّخاذ قرار حول لزوم إدامة المنظمة أو الجهود ولأي مدى من الوقت:

تقدير الوقت المطلوب من أجل تحقيق غايات المنظمة أو الجهود (مثلاً، سنة أو عشر سنوات...). كم سنة؟

تحديد ما إذا كان يجب إنهاء الجهود أو المنظمة (مثلاً، هل هي لمرّة واحدة) أم جهود مستمرة. هل ينتهي عمل المنظمة أم أن الغايات تتطلب أن يبقى العمل مستمرّاً؟

تقييم الدعم في المجتمع المحلّي: هل يكفي للمحافظة على المبادرة (أم أن من المرجّح أن يكون هناك ما يكفي من الدعم)؟ ما هو مستوى الدعم؟

تطوير خطة للاستدامة في حال أشارت الأجوبة إلى أنّ الجهود يمكن لها أو يجب أن تستمر لمدة طويلة. من الضروري التخطيط للاستدامة على المدى الطويل.

الفصل 46، القسم 1: التخطيط لمأسسة مبادرةٍ ما

توضيح الإطار العام وغايات إدامة الجهود. للقيام بذلك، من المهم الإشارة إلى التالي:

ما هي جوانب الجهود المطلوب إدامتها لتحقيق غايات المبادرة

هل غايات الجهود قابلة للتوسع أو التغيير

ماذا حققت المجموعة لكي تصل إلى أهدافها

بنية المبادرة الحالية وتنظيمها

الموارد اللازمة لدعم موظّفين دائمين

القاعدة أو الأساس الحالي للتمويل والموارد (مثلاً، الأموال أو دعم آخر)

العقبات المُحتملة للاستدامة

وعي الجمهور العامّ وجود المجموعة أو جهودها

الفصل 8، القسم 3: بناء الأهداف

الفصل 15، القسم 1: بناء خطة للإدارة

بناء خطّة "تجارية" لتوقُّع الموارد اللازمة لإدامة المنظمة أو الجهود

وصف الخدمات أو المنتجات (النشاطات) التي ستُقدَّم، بما فيها:

تحديد الخدمات أو المنتجات التي نقدمها (مثلاً، التدريب أو المناداة، والخدمات والدعائم المحدّدة اللازمة). ما الذي ستقدّمه المنظمة أو الجهود؟

الحاجة إلى الخدمة أو المُنتج. ما المنافع الناجمة عن الخدمة أو المنتج؟ ما هي القيمة المضافة على ما هو متوفّر أصلاً ؟

المنافسة. مَن الذي يستطيع تقديم نفس الخدمة أو المنتج أو سلعة مماثلة؟ لماذا نعتبر أن ما نقدمه نحن هو أفضل؟

مواصفات المنظمة التي تقدم المنتج أو الخدمة وسمعتها. ما هي خبرة المنظمة وما هو تاريخ نجاحاتها؟ وما هي سمعتها في المجتمع المحلّي؟

وصف السوق المحتمل أو الجمهور وكيف سيتم الوصول إليهما.

السوق أو الجمهور المعني بالمنتج أو الخدمة. من سيستفيد؟ من يستطيع الدفع؟

التسويق. كيف سيتم الوصول إلى الجمهور أو السوق (اتصالات شخصيّة، أو البريد، أو التلفزيون و/أو الراديو)؟

ضبط الجودة. كيف سيتم قياس الجودة والرضى عن الخدمة المقدّمة أو المنتج؟ كيف سنحصل على المردود وكيف سنستخدمه لتحسين الخدمة أو المُنتج باستمرار؟

إعداد ميزانيّة سنويّة تتضمن ما يلي:

كافّة النفقات المتوقّعة (المعاشات ومصروف المكتب والإيجار والمنافع وكلفة الهاتف والحاسوب/الكومبيوتر والتجهيزات والسفر، الخ...)

كافة المداخيل المتوقّعة بناءً على مصادر التمويل الحالية والموارد العينية الأخرى.

استخدام الميزانيّة المتوقَّعة للقيام بما يلي:

تقييم الموارد الماليّة اللازمة لإدامة برامج المبادرة وخدماتها.

تحديد الطرق لتوليد موارد غير الأموال (مثلاً، الوقت أو المواد) لتلبية بعض النفقات المتوقَّعة.

وضع أولويات لتحديد تلك البرامج والخدمات التي يجب المحافظة عليها (مثلاً، تلك الأهم و/أو تلك المجدية اقتصادياً).

وضع غايات محدّدة للموارد الماليّة الواجب تأمينها للمنظمة أو الجهود (مثلاً، كَم ومن أي نوع من الموارد بحلول متى. مثلاً، أن يكون هنالك ميزانية سنوية عاملة بمبلغ 200 ألف دولار أميركي مع احتياطي نقدي يعادل 25% من الميزانية، بحلول عام 2015). ما هي الغاية المالية المباشرة عند المنظمة ؟ ما الغايات طويلة الأمد؟

الفصل 42، القسم 1: بناء خطة للاستدامة المالية

الفصل 42، القسم 2: بناء خطة تجارية

الفصل 43، القسم 1: التخطيط لموازنة سنوية وكتابتها

تعريف التكتيكات المحدّدة لاستخدامها في إدامة الجهود. الإشارة إلى كيف سنستخدم التكتيكات المحتملة للاستدامة الماليّة، بما في ذلك:

تشارك المناصب والموارد: تشارك وظائف الموظفين، أو المكان، أو التجهيزات أو موارد أخرى مع منظمات ذات غايات متشابهة مع غايات منظمتنا.

أن تصبح منظّمتنا بنداً منفصلاًَ في موازنة منظمة أخرى: إقناع منظمة أخرى بتحمّل جزء من نفقات إدارة المبادرة (مثلاً، أن تؤمّن البلدية تمويل برنامج صحة مدرسيةّ)

إدخال نشاطات المبادرة أو خدماتها في منظمة أخرى ذات رسالة مماثلة

التقدّم بطلب منح: النظر في الوقت والموارد اللازمة للنجاح، وفي الحاجة لإعادة تقديم طلب.

البحث في موارد الموظفين المتوافرة: استقطاب أشخاص أو وظائف في منظمات أخرى يمكن تشاركهم مقابل كلفة بسيطة أو دون أي كلفة (مثلاً، تشارك السعاة أو المتطوعين)

المطالبة بدعم عيني: السعي لجلب أغراض وخدمات بدلاً من أن تشتريها المنظمة (مثلاً، تقديمات لوازم المكتب من شركة محلّية)

تطوير حملة لجمع الأموال وتطبيقها: تحديد المنتجات أو الخدمات أو الأحداث التي يمكن أن تُلهم الآخرين للمساهمة بأموال للمنظمة وعرض هذه المنتجات أو الخدمات.

السعي وراء تمويل من طرف ثالث: طلب تأمين موارد للخدمات من أطراف ثالثة غير منخرطة فعليّاً في الجهود وغير مستفيدة مباشرة منها (مثلاً، شركات تأمين قد تدعم خدمات قيّمة)

تطوير بنية تحاسب على الخدمات، أي مطالبة الزبائن الذين يتلقّون خدمات أن يدفعوا مقابل الأتعاب (مثلاً، سلّم متحرّك من المبالغ المطلوبة بناء على قدرة الزبون على الدفع)

كسب تمويل من القطاع العام (مثلاً، من المجلس البلدي)

تأمين قروض أو ترتيبات لتقديمات مخطَّطة، واستخدام الفوائد من المردود كدخل سنوي

إقامة قاعدة للتبرّع أو العضوية: المتبرعون أو الأعضاء يساهمون في تأمين تمويل غير محدود لدعم تشغيل المنظمة (مثلاً، مستحقات أو هدايا)

ما هي التكتيكات التي ستستخدمها منظمتنا لإدامة جهودها؟

الفصل 46، القسم 2: استراتيجيات إدامة المبادرة

تطوير خطّة تسويق لتأمين الموارد للمنظمة أو الجهود، على أن يُشار إلى كيفية استخدامكم خصائص التسويق الأربع التالية عند تطبيق الخطة:

المُنتَج (مثلاً، ما الذي تقدّمه مجموعتكم وما هي منافعه)

الثمن (مثلاً، الكلفة والقيمة المضافة)

المكان (مثلاً، كيف ستسهلّون على الناس مساهمتهم)

الترويج (مثلاً، ما هي الرسالة التي ستُنقل وإلى مَن ومن ينقلها ومن خلال أي وسائل؟)

وضع الخطوط العريضة لخطة عمل لإدامة المنظمة أو الجهود. بناء خطّة محدّدة لكل تكتيك من تكتيكات الاستدامة سنستخدم (مثلاً، الحصول على منحة تمويليّة) تتضمّن التالي:

النشاطات التي ستقام

من سيقوم بها

بحلول متى سينتهي النشاط أو لكم من الوقت سيستمر

الموارد اللازمة لتحقيقه

التواصل: من يجب أن يعرف ماذا عن النشاط

الفصل 8، القسم 4: بناء استراتيجيات ناجحة: التخطيط للفوز

الفصل 8، القسم 5: بناء خطّة تحرّك